26.8 C
Jakarta
Jumat, 3 Desember 2021
BerandaHeadlinePertahankan Brand Image di Tengah Pandemi, BPJS Kesehatan Raih Penghargaan Best Brand...

Pertahankan Brand Image di Tengah Pandemi, BPJS Kesehatan Raih Penghargaan Best Brand Award 2021

- Advertisement -

Jakarta, IndoChannel.id – BPJS Kesehatan mendapatkan penghargaan Indonesia Best Brand Award 2021 Kategori Asuransi Kesehatan. Ajang ini diselenggarakan oleh SWA dan Mars Digital.

Dalam penilaiannya, SWA dan Mars Digital melakukan survey di sejumlah kota besar di Indonesia selama tiga bulan dengan lebih dari 10.000 responden, dan hasilnya adalah BPJS Kesehatan dinilai dapat mempertahankan brand image di tengah pandemi Covid-19 yang hingga kini belum berakhir.

- Advertisement -

“Pandemi Covid-19 tak menyurutkan komitmen kami dalam memberikan layanan terbaik kepada peserta JKN-KIS. Justru, kondisi ini menjadi momentum yang tepat untuk berinovasi memberikan kemudahan layanan melalui optimalisasi kanal-kanal digital yang kami kembangkan. Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada BPJS Kesehatan. Penghargaan ini menjadi suntikan semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dalam menyelenggarakan Program JKN-KIS,” ujar Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti.

Group Chief Editor SWA Media, Kemal E. Gani mengatakan, ajang Indonesia Best Brand Award sudah 19 kali diselenggarakan secara konsisten dari tahun ke tahun untuk memberikan masukan kepada pengelola atau pemilik brand agar bisa meningkatkan strateginya dalam memberikan manfaat kepada para pelanggannya.

“Kami berharap melalui penghargaan ini, para pengelola atau pemilik brand bisa melihat posisi mereka di dunia industri serupa secara nasional. Brand yang kuat dan memiliki pelanggan yang loyal akan berdampak nyata terhadap kinerja dan keberlanjutan brand tersebut,” katanya.

Pemilihan Indonesia Best Brand Award 2021 ini dilakukan dengan memperhatikan lima variabel penilaian, yaitu awareness, iklan, brand usage, satisfaction, dan loyalty yang menghasilkan suatu brand value index.

Latest news

Related news

- Advertisement -